Chatbots con IA
Si tu negocio recibe siempre las mismas preguntas, un chatbot con IA puede responderlas al instante, cualquier día y a cualquier hora. En ZEIKA INTEGRAL creamos chatbots con inteligencia artificial entrenados con la información real de tu empresa, integrados en tu página web, para que atiendan mejor y te ayuden a captar potenciales clientes en Mar del Plata y en cualquier lugar del mundo.
Es un asistente virtual que conversa con tus visitantes en lenguaje natural. A diferencia de un formulario, entiende lo que la persona pregunta y responde con la información de tu negocio, guiando la conversación hacia el próximo paso.
Sirve especialmente cuando el volumen de consultas repetidas es alto o cuando perdés contactos por no responder a tiempo. Es útil tanto para empresas con equipo de atención como para negocios y emprendedores que atienden solos.
El lugar donde más rinde un chatbot con inteligencia artificial es tu propia web: aparece como asistente flotante en cada página y acompaña a la visita justo cuando está evaluando si te contacta o no.
Empezamos con una asesoría para entender tu negocio y las consultas que más recibís. Con eso armamos la base de conocimiento, definimos el tono de la conversación y publicamos el asistente en tu sitio.
El chatbot se ocupa de la primera capa de atención y tu equipo interviene cuando la consulta ya está calificada. Eso reduce el trabajo repetitivo y ordena el ingreso de contactos.
ZEIKA INTEGRAL trabaja con empresas y negocios de Mar del Plata que quieren modernizar su atención al cliente, y también con clientes de otras ciudades y países. Todo el proceso —asesoría, armado de la base de conocimiento, pruebas y publicación— se realiza de forma digital, así que la ubicación no es un límite.
Si tu negocio está en Mar del Plata, podemos coordinar la asesoría y el relevamiento de tus consultas habituales sin que tengas que dejar tu operación. Si estás en otra ubicación, trabajamos igual por WhatsApp y videollamada.
El chatbot suele ser la puerta de entrada. Después podés sumar una página web para tu negocio y automatización de tareas y desarrollos a medida para ordenar todo el proceso comercial.
Preguntas frecuentes
Es un asistente virtual que conversa en lenguaje natural con las personas que entran a tu página web o te escriben. Entiende la consulta, responde con la información real de tu empresa y guía a la persona hacia el próximo paso.
Puede responder las preguntas frecuentes de tus clientes, explicar tus productos y servicios, orientar a quien no sabe qué necesita y dejar registrada la consulta para que la retomes cuando puedas.
Sí. Una vez publicado queda disponible las 24 horas, por lo que las consultas que llegan de noche o los fines de semana reciben una primera respuesta inmediata.
Lo entrenamos con la información real de tu negocio: servicios, forma de trabajo, preguntas habituales y el tono con el que querés comunicarte. No es un chatbot genérico.
Sí. Lo habitual es sumarlo a la página web como asistente flotante, y también podemos orientar la conversación hacia WhatsApp para que el contacto siga con una persona de tu equipo.
Sí. ZEIKA INTEGRAL trabaja con empresas y negocios de Mar del Plata, y también con clientes de otras ciudades y países, porque todo el proceso se puede hacer de forma digital.
Depende del volumen de información y de las integraciones que necesites. Después de una asesoría inicial te damos un plazo concreto para tu caso.
Un chatbot rinde más dentro de una web clara y rápida. Diseñamos y desarrollamos el sitio completo de tu negocio.
Ver másAdemás de conversar, podemos automatizar tareas repetitivas y desarrollar soluciones a medida.
Ver másTambién podés ver todos los servicios digitales de ZEIKA INTEGRAL en la página principal.
Contanos qué necesitás y te asesoramos sin compromiso por WhatsApp.
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